Métier citédia
Chargé de billetterie
Opérations administratives - Information clientèle - Communication
A propos
Description du poste
Le Chargé de billetterie réalise les opérations administratives et/ou spécifiques relatives à la la billetterie de l’activité Spectacle. Il assiste la Direction dans la mise en œuvre de la communication de l’équipement. Il renseigne et oriente les clients vers le bon interlocuteur.
Missions principales
- Accueillir, renseigner la clientèle (physique et téléphonique) et orienter les visiteurs.
- Assurer la vente de billets au guichet pour différents publics (particuliers, comités d’entreprise, collectivités)
- Mettre en vente les spectacles : paramétrage des plans de commercialisation, des billets, point avancée des ventes avec la production
Profil idéal
Sens de la communication et du service client, capacités relationnelle et à travailler en équipe, bonne maitrise des outils bureautique, capacités rédactionnelles, autonomie et organisation. Disponibilité pour travailler en soirée et le week-end.
Formations souhaitées
- Bac à Bac+2 dans les métiers de l’accueil/service client
Avantages
Citédia offre de nombreux avantages
Prime de 13ème mois
Prime de performance
Prime d’ancienneté à partir de 3 ans
Ticket restaurant ou panier repas
Remboursement à hauteur de 60% de l’abonnement au transport
Mutuelle famille avantageuse
Intéressement et participation
Dispositifs d’épargne salariale
Compte Epargne Temps
Avantages CSE (chèques vacances, chèque Noël, sorties organisées, etc.)