Métier citédia

Chargé de billetterie

Opérations administratives - Information clientèle - Communication
A propos

Description du poste

Le Chargé de billetterie réalise les opérations administratives et/ou spécifiques relatives à la la billetterie de l’activité Spectacle. Il assiste la Direction dans la mise en œuvre de la communication de l’équipement. Il renseigne et oriente les clients vers le bon interlocuteur.

Intérieur de la salle de spectacle du Liberté à Rennes lors d'un concert

Missions principales

  1. Accueillir, renseigner la clientèle (physique et téléphonique) et orienter les visiteurs.
  2. Assurer la vente de billets au guichet pour différents publics (particuliers, comités d’entreprise, collectivités)
  3. Mettre en vente les spectacles : paramétrage des plans de commercialisation, des billets, point avancée des ventes avec la production

 

Profil idéal

Sens de la communication et du service client, capacités relationnelle et à travailler en équipe, bonne maitrise des outils bureautique, capacités rédactionnelles, autonomie et organisation. Disponibilité pour travailler en soirée et le week-end.

 

Formations souhaitées

  • Bac à Bac+2 dans les métiers de l’accueil/service client
Avantages

Citédia offre de nombreux avantages

Prime de 13ème mois
Prime de performance
Prime d’ancienneté à partir de 3 ans
Ticket restaurant ou panier repas
Remboursement à hauteur de 60% de l’abonnement au transport
Mutuelle famille avantageuse
Intéressement et participation
Dispositifs d’épargne salariale
Compte Epargne Temps
Avantages CSE (chèques vacances, chèque Noël, sorties organisées, etc.)
Vidéo
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